Windows 10 FAQ
Win 10 認證常見問題
- 認證錯誤代碼 0xC004F035 :
可能原因為安裝之Win 10版本不正確、BIOS支援問題,特別是購買"品牌電腦"沒附作業系統者,其BIOS會配合硬體廠商OEM版OS去設計,若要安裝學校大量授權版,請連絡廠商詢問該設備是否可以使用KMS認證,有的"品牌電腦"可以直接相容 KMS 認證機制,有些就需要送回原廠修正BIOS 版本,以解決相容性問題(此時請向原廠說明,請要求解決 win 10 使用KMS 認證問題),但也有些原廠不願意提供解決方案(特別是國外品牌 )。
- 認證錯誤代碼 0xC004F074 :
可能原因日期時間不正確、網路不通、電腦主機BIOS支援問題、無法連線KMS認證主機。無法連線KMS認證主機有幾種可能:
A: DNS問題:請將DNS改為163.13.1.60再認證,或修改win10kms.bat 中的認證主機 mskms.tku.edu.tw:1688 改為 163.13.226.195:1688再認證.
B: Porxy問題:請先取消 IE 或其他瀏覽器的Proxy再認證.
C: Transparent Proxy問題:在校外有些ISP為解決頻寬問題,會在線路源頭架設此種Proxy,如果為此種情形,就無法使用本校的認證服務,請將設備搬至擁有hinet服務或確認可認證的地方再認證.
D: 防火牆及防毒軟體問題:請先關閉防火牆與防毒軟體再認證.
E: IP分享器問題:請先關閉IP分享器防火牆或不要透過IP分享器再認證.
F: 光碟版本問題:請確認安裝光碟是向系辦借用.
- 認證錯誤代碼 0x8007232b或0x80092328 :
DNS 名稱不存在,找不到服務 (KMS) 主機, 有可能為slmgr.vbs -skms mskms.tku.edu.tw:1688 指令打錯或未打造成錯誤。
- 認證錯誤代碼 0x80070005:
代表您在執行認證執行檔時,沒有按右鍵以"系統管理員的身份執行",造成啟動失敗。
- 認證錯誤代碼 0xC004F06C:
代表您電腦中設定的時間和KMS認證伺服器相差太多,造成啟動失敗。
- 認證錯誤代碼 0xC004C003 或 0x803F7001 或「錯誤:找不到產品」處理:
a.請先確認安裝的作業系統版本是否為本校授權版。
b.請參考此檔0xC004C003處理程序
- Win 10有安裝限制嗎?
硬體過於老舊有可能無法安裝,可以更新BIOS試試看。
- Hyper-V無法安裝:
CPU 須支援VT功能才能安裝,請自行查閱CPU原廠網站規格說明
系統負責人: 淡江大學 資訊處 林東毅
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